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“现在老旧小区改造后,小区环境好,还新增了停车位和停车棚,住起来很舒心。”“小事楼栋解决,大事社区化解,哪里还有烦心事?”“社区活动越办越好,让我们的业余生活都丰富起来了呢!”……近日,在河南省许昌市东城区天宝路街道李庄社区内,居民三五成群地拉家常、数变化、说期盼,幸福和谐的氛围扑面而来。
李庄社区作为农村拆迁回迁安置社区,年限较久,常住居民2048户,辖区总人口近10000人。李庄社区早期存在基础设施老化、物业管理水平落后、居民自治意识不强、矛盾纠纷突出等问题,近年来,李庄社区以“五星”支部创建为抓手,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,推动志愿服务与社区治理有机融合,创立“党建+物业”的服务模式,构建起“小区+楼栋+党员+住户”纵向到底的网格化管理体系,对社区群众实行组团式服务,满足社区居民的多方位服务需求,激活小区治理新活力,使回迁小区治理难题得到有效破解。
“房屋漏水、家电故障、下水道堵塞……老百姓生活中遇到的事情,虽然看起来很小,却会给他们的生活带来不小的影响。社区在不断摸索创新中,形成了党支部牵头引领、物业公司规范化运营、物业居民良性互动、社区资源共建共享的回迁社区治理新格局,有效地解决了社区、物业‘两张皮’的问题,在面对基层群众的急事、难事、麻烦事方面,社区也发挥越来越大的作用。”李庄社区书记尚建伟如是说。
李庄社区以居民需求为导向,积极打造“家门口”党群阵地,依托一站式便民服务大厅,打造党群服务圈。党员学习、居民议事、普法宣传、矛盾调处、群众休闲等党群服务“开门可及”,打通服务群众“最后一米”。今年以来,累计开展政策宣传、创业培训、教育宣传、安全演练等主题活动18场,通过提供“一站式”“零距离”的贴心服务,努力实现小区的事情小区议,让基层治理与民生服务“有机结合”。
“孩子上高中,每天晚上十点多接孩子回来之后,电动车已经没地方停车充电了。”李庄社区“两委”工作人员接到居民反映小区出现的电动车停车难、充电难等问题后,立即启动双向沟通机制,李庄社区党支部、社区两委和居民代表“三方联动”,多次召开会议,以“合理布局、规范停放、方便居民”为原则,针对现有区域资源进行“盘活”,通过科学地调整绿化带,对小区停车位进行提档升级,进一步优化辖区群众出行环境。李庄社区通过一系列举措,共增设停车位433个、增加新能源充电位52个、电动车充电位443个,实现以“新”换“心”,居民幸福感显著提升。
“我是老回迁户啦,和过去相比,现在小区面貌改变很大,车辆也不乱停乱放了,没事还能听听戏、看看电影,我在这住着,很舒心啊。”七旬老人陈兰英感慨道。
李庄社区以“走进小区、贴近生活”为出发点,整合社区各类服务资源,开展义剪、义诊、免费磨刀、戏曲演出和电影放映等便民活动,打造社区“15分钟服务圈”。同时,对社区内独居老人、残疾人、困难户家庭等重点人群建立关爱台账,抓实精细化帮扶、常态化慰问。并拨付专项资金,向70岁以上老人送生日蛋糕上门,把温暖送到群众心坎上。另外,社区常态化开办公益性质暑期托管班,实现学校、社区和家庭的无缝对接,切实解决孩子暑期无人看管、作业辅导困难的问题。还常态化开展“金秋助学”活动,做好家境困难、品学兼优学子的关心关爱工作,进一步丰富社区内的“家文化”,绘就居民生活幸福多彩画卷。
以“红心”暖民心,为居民幸福“加码”。这是东城区积极推进党建与基层治理深度融合,推动基层治理精管善治的生动实践。东城区深化创新小区治理,大力推行社区、物业企业“双向进入、交叉任职”机制,选聘社区“两委”成员担任物业企业项目党建指导员,吸纳物业企业负责人担任社区“两委”兼职委员,建立起了组织联建、工作联推、服务联动、活动联办、民事联议和信息联通的“六联”工作机制。同时,聘请小区退休党员业主,组建党员业主监督员队伍,担任起小区政策宣讲员、信息报送员、矛盾调解员、物业监督员等角色,全区回迁小区物业管理改革已显成效,社区党支部成为了小区居民的“主心骨”,基层治理变得更有力度,城市发展变得更有温度。
今后,东城区将始终坚持抓牢党建“方向盘”,坚定不移地把党建工作作为推动各项事业蓬勃发展的核心动力引擎,夯基垒台通关节、立柱架梁出实招,继续推进党建引领基层治理现代化“根系工程”,找准一线症结、建强组织体系、优化治理举措,不断织密为民服务网,让回迁小区变身品质小区,切实为居民打造安全、宜居的生活环境,托起全区广大居民群众“稳稳的幸福”,为全区经济社会高质量发展构筑起坚实的民生保障。