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以学习宣传党的二十大精神为主线,推动联乡干部深入基层,宣传宣讲重要会议精神和重大决策部署,覆盖群众万余人次;组织联乡干部进村入户,开展风险隐患“大排查”、问题隐患“大化解”和巩固深化“回头看”,化解矛盾纠纷千余起;建立群众诉求收集分类办理机制,组织干部走访掌握、收集解决群众医疗、就业等困难诉求千余条……近年来,河南省许昌市东城区(以下简称东城区)大力推进“联乡帮村、接访下访”工作,动员辖区广大党员干部下基层、听民声、解难题、办实事,确保群众遇到难题第一时间有人抓、有人管。
“最近过得怎么样?”“生活中有没有什么困难?”“了解医保政策发生了什么变化吗?”东城区联乡帮村干部赵金坠同祖师街道办事处朱寺社区群众促膝畅谈,结合群众关心关注的问题,用拉家常的方式宣传惠民政策,聊成绩、解难题、思发展……成为朱寺社区最常见的场景。“我不认识字,耳朵也不好,不知道怎么缴纳和领取养老保险金,咱的联乡帮村干部热心帮我办理了,需要的材料都是他联系帮我准备的,解决了我的大问题!”3月27日,朱寺社区居民魏振荣高兴地说。
“联乡帮村”让群众在家门口就有了“求助站”,实现了“群众动嘴、干部动腿”,打通便民服务“一米线”。
“我是你的帮扶干部,这是我的电话号码你存一下,以后有啥问题,可以直接跟我联系。”东城区永昌街道办事处寺王村帮扶干部徐天佑奔波于每位联系户家里。今年74岁的鲁根付重度残疾,儿子长年在外打工,生活非常困难。平时主要靠永昌街道办事处及“联乡帮村”干部照料。在帮扶行动中,徐天佑认真倾听了他困难和需求,结合国家政策帮助老人申报经济困难老年人养老服务补贴和护理补贴,贴心的关爱让鲁根付感动不已。“我遇到困难就给帮扶干部打电话,他马上就上门来了,真的每次都帮到了心坎上。”鲁根付感叹道。
据统计,联乡帮村工作开展以来,东城区82名干部全覆盖联系8000余户家庭,共召开座谈会150多场,走访群众2万多人次,有效解决基层各类问题近2000个。通过全覆盖联系、全方位服务、全领域保障,全面知晓民情民意,不断拉近干群关系。
一切为民者,则民向往之。下一步,东城区将继续深化实化“联乡帮村”群众工作,抓好责任落实、思想引领、民情掌握、民生帮扶等,真正做到从思想上尊重群众、从感情上贴近群众、从行动上深入群众,与群众一道,为东城区经济社会的高质量发展增砖加瓦。