“对我们企业的诉求，马上办、不拖拉，专人指导帮办，为我们节约时间，让我们心里觉得特别温暖，来大厅办事放心、安心。”罗先生说道。

近日，许昌上弦文化传播有限公司法人罗先生到东城区政务服务中心办理公司名称变更及新设业务。据悉，由于该企业属于校外艺术培训机构，按照《许昌市文化艺术类校外培训机构审批流程 （试行）》要求，在文化旅游和体育局先行登记获得审批许可后，方可办理新增或变更营业执照。

政务服务中心企业开办窗口工作人员在了解到罗先生对具体办事流程所需材料不清楚时，迅速启动帮办机制，先行核发了“变更企业名称保留告知书”，并发挥协同联动优势，汇聚部门合力，通过与前置部门对接，现场指导企业完成登记备案环节所需申请、备案表格，实时掌握审批进度、及时补充完善资料，确保事项办理及时、营业执照发放准时，真正实现数据多跑路、群众少跑腿。

围绕持续深化放管服效改革，打造“六最”营商环境工作重点，东城区政务服务中心全力推进政务服务标准化、便利化、品牌化建设，聚焦利企便民关键领域，提升审批效率、降低办事成本、全程帮办代办，进一步创优政务服务环境，让群众在每一项业务办理中感受到政务服务温度，助力全区经济社会高质量发展。