近日，东城区召开政务服务工作会议，全面落实许昌市委八届四次全会、许昌市两会和省、市政务服务和大数据管理工作会议部署，总结回顾 2022年工作，进一步学习、分析问题，安排部署2023年重点工作任务。

会议要求，面对新环境、新挑战、新任务和新要求，全区行政审批和政务信息管理系统要强化使命担当、聚焦主责主业，抢抓机遇、笃行实干，以政务服务环境整体性优化为引领，以数字化、智能化、一体化、便捷化为方向，强化需求牵引和平台支撑，深化改革驱动，全力推进政务服务标准化、专业化、便利化、品牌化建设，创新打造工作亮点，提升政务服务工作的显现度、美誉度，带动营商环境向一流目标持续迈进；要规范事项清单管理，统一事项清单管理，规范清单实施要素，推进审批监管协同，全面实现“清单之外无审批”；要深入推进流程再造，积极开展政务服务流程再造优化提升专项行动，深化“一件事一次办”改革和“一网通办”，切实提升审批服务效率；要优化线下政务服务，提升线下服务场所标准化建设，大力全力推进“大厅之外无审批”，打造15分钟办事圈，实现群众办事“就近办”“自助办”；要强化服务监督评价，建立健全窗口“好差评”监督管理机制，做优“办不成事反映窗口”，积极推动“有诉即办”向“未诉先办”转化，为全区高质量发展注入政务服务新动能。