今年以来，河南省许昌市东城区党工委、管委会主要领导多次对“万人助企联乡帮村（社区）”工作进行现场调研、听取汇报和专题研究，带头落实双十工作日等工作制度，研究制定《东城区2022年“万人助企”活动工作方案》《东城区万人助企联乡帮村工作要点》等相关通知文件20余个，明确工作内容、时间节点、重点任务，对万人助企联乡帮村工作进行周密安排部署。

“我们公司是专注各种电子线路板的电子装联生产的专业性企业，近年来，企业正逢转型升级的关键期，再加上疫情、芯片短缺等不利因素影响，企业发展面临不少困难和挑战。在东城区党工委及政府的大力支持下，公司开足马力生产，基本没受到太大影响。今年1至7月，公司营收同比增长72%。”近日，在河南省许昌市东城区许昌茗扬电子有限公司，总经理尔鹏飞向记者介绍企业的运行情况时对政府的帮扶感到很满意。

东城区采取“集中研判、专班推进、一企一策”问题办理机制，按照“13710”工作机制要求，落实“三单制”办理模式，明确问题解决办法时限，对企业反映问题跟踪到底。活动开展以来，累计接收省、市“万人助企”交办问题56条，接收辖区企业反映问题167条，已全部完成办理，问题办结率、企业满意率均为100%。

分行业、分领域组织开展“万人助企”系列惠企政策宣讲会，东城区各涉企部门深入企业开展惠企政策宣讲10余场，涉及各行业重点企业130余家，确保企业对各项惠企政策应知尽知、应享尽享。

位于东城区产业集聚区的许绝电工股份有限公司，是一家集研发、生产、销售绝缘材料、复合材料、军用非金属材料于一体的国家高新技术企业。2020年11月，许绝电工入选国家第二批专精特新“小巨人”企业，并获得专项奖励资金162万元。

许绝电工股份有限公司总经理赵智丽说：“我们使用的两台工业锅炉未办理相关环评手续，东城区活动办在收到反映问题后，积极协调区产业集聚区、环保分局等单位与许昌市生态环境局进行沟通协调，指导企业做好锅炉手续办理工作，在很短时间就解决了困扰公司经营多年的问题，从而保证了企业的正常运转。”

东城区政务服务中心把握打造良好营商环境是发展的“强磁场”、地方的“金名片”，深化“放管服”改革，拓宽政务服务监督渠道，在“码上监督”平台、“好差评”系统基础上，设立“办不成事”反映窗口，“通过不定时巡查，及时发现问题，启动特别服务工作机制，全程帮办、一窗办结，坚决破除企业、群众“办事难”的隐性壁垒，打通服务企业和群众的“最后一米”，让“办成事”成为常态、“办不成事”成为例外。目前，窗口先后接收群众咨询20件，立时办结，群众满意度100％。

扎实开展“六项对接”活动，人社部门高标准打造建设规范化零工市场，开展“百日千万网络招聘专项行动”和稳就业百日攻坚暨就业援助招聘会，多层次、全方位为辖区灵活就业人员和用工主体提供有针对性的公共就业服务；市场监管部门管服并举，助力全区“夜经济”繁荣发展；税务部门组织开展“税企恳谈会”，进一步宣讲政策，当好企业的“贴心人”“服务员”；商务部门组织开展发制品、农产品线下对接会和“云展会”活动，帮助企业拓宽产品销售渠道。

自“万人助企”活动开展以来，东城区统筹调配资源，精心组织实施，结合区新闻宣传中心，充分运用简报通讯、微信公众号、抖音等形式，深入报道活动中的好经验、好做法，专题宣传“万人助企”活动中的典型事例和经验做法，持续提升帮扶活动的社会知晓率和群众参与率。