7月23日，来自河南省许昌学院的大学生税收志愿者，利用暑假走进许昌市东城区税务局办税服务厅，在东城区税务工作人员的指导下，主动承担起引导分流，协助办理纳税申报、自助机领取发票等业务。　　

据悉，近年来，东城区税务局积极响应区团工委倡议，依托“大学生向基层报到”实践活动，在办税服务厅内提供10名实践锻炼岗位，为大学生上好“实践课”，点亮“志愿红”搭建平台。　　

“原本以为这些大学生志愿者提供不了太多帮助，没想到很快就解决了我遇到的困难。”许昌卓鸿商贸有限公司财务人员信婷婷办理完业务后，连连为许昌学院志愿者的专业服务点赞。　　

为确保志愿者们能够及时、准确地掌握岗位技能，东城区税务局选派业务骨干，带领志愿者们实地参观互联网办税体验区、智能填单区、掌上办税体验区等功能区域，围绕税收基础知识、日常办税流程、电子税务局基本操作等内容，为志愿者们提供培训辅导。　　

许昌学院商学院学生钟小倩在东城区办税服务厅主要从事纳税申报辅导业务，谈起此次实践活动的心得，她表示，“通过参加此次活动，不仅学习到了税法的相关知识，也感受到了现在办税缴费的智能化。”　

下一步，东城区将以此次活动为契机，积极拓展志愿服务岗位的实践应用，为志愿者实践交流创造良好环境，为纳税人缴费人提供便捷高效的税费服务。