自全市“万人助企联乡帮村”活动开展以来，东城区在严格落实省、市工作部署的基础上，结合辖区城市功能定位，进一步拓展到“联乡帮社区”，将其作为做好基层工作的重要举措，以“为社区排忧解难”为目标，注重问题导向，落实帮扶举措，督促各项工作落地落细，不断优化便民服务，持续提升社区居民群众的获得感和幸福感。

真帮实干，全力营造宜居的社区环境。社区容貌品质提升工作，是优化社区环境面貌、增强社区居民群众获得感、幸福感的利民惠民工程。东城区将“万人助企联乡帮村（社区）”活动与房屋安全隐患集中整治工作相结合，在消除各类安全隐患的基础上，积极开展社区环境整治，完善各类基础配套设施建设，不断提升群众的“幸福指数”。近日，走在徐湾社区的街道上，可以看到街道两侧的外立墙面色彩一致，墙面上的深灰色铁盒子如长龙一般错落有致的从街头贯穿至街尾，甚至连正在安装的店面门头也都“整齐划一”。

半截河街道办事处徐湾社区党支部书记徐军垒说道，“徐湾社区安全隐患拆除基本上接近尾声，分包联系的领导干部也是千方百计为我们社区解决了很多大的问题。在提升改造的过程中，积极探索、创新形式，首先是对整体街道外立墙面进行了真石漆全部喷刷，其次把主街道上强弱电乱线私拉乱扯进行桥架规整，大大改善提升了社区居民的生活环境。前一段受汛期影响，他们又帮我们筹措防汛资金，把社区街道下水道进行全部整修，使内涝问题从根本上得到解决”。

用心用情，践行服务为民的初心使命。在疫情、汛情等关键时期，东城区充分发挥分包领导干部、街道办事处、社区“三级联动”机制作用，领导干部冲锋在前、一线作战，始终把保障人民群众生命财产安全放在第一位，与社区干部群众共同做好防汛防疫工作，守住了基层社区第一道防线，切实增强了群众的安全感。

“联乡帮社区活动开展以来，科级干部分包社区，着力解决基层难题，疫情防控、防汛、电动车上牌、安全隐患排查等各项工作稳步推进，保障了辖区居民的安全感，使居民幸福感、获得感逐渐提升。”半截河街道办事处六合社区党支部书记陈小龙说道。据了解，疫情、汛情期间，东城区65名分包社区的副科级以上干部与街道办事处、社区党员干部群众一起驻守一线，用责任与担当守护着人民群众的生命财产安全。期间，分包干部着力在发现问题、解决问题上下功夫，收集因疫情、汛情影响对社区居民群众生活造成影响和不便的新问题，分类梳理汇总，集中分析研判，帮助协调解决，及时交办转办，实时跟进动态，确保问题得到有效解决。

持续发力，建立常态长效的管理机制。“万人助企联乡帮村（社区）活动”开展以来，东城区建立“联乡帮社区”工作专班，成立产业发展、要素保障、金融服务和涉法涉诉四个专项工作小组，制订“联乡帮村（社区）”工作机制以及动态调整等工作机制，理顺规范问题告知、收集、研判、交办、督办、反馈等六个环节的要求、步骤和流程，形成责任落实的工作闭环。截至目前，收集辖区村（社区）各类问题332条，已全部收到办理情况回复。