为推进政务服务事项下沉，方便群众企业办事，2月3日，许昌市政务服务和大数据管理局审批改革协调科负责人到东城区实地开展政务服务事项下沉调研，区党工委二级调研员郝伟陪同，政务服务中心相关负责人参加。

调研组一行实地查看业务窗口设置、业务类型等有关工作开展情况，认真听取中心基本工作、便民工作开展、存在问题及下一步工作思路等情况汇报，并对中心积极探索、大胆实践的举措予以充分肯定，叮嘱中心负责人要全面梳理便民服务事项，推动更多便民服务事项向片区下沉延伸，助力打造片区便民服务综合体，让群众不出片区，在家门口就能享受到便捷、高效的便民服务。

据了解，2020年，东城区政务服务中心共接待办事群众8万余人，累计受理各类行政审批及公共服务事项76667件,办结76359件,办结率99.60%。

郝伟表示，下一步，东城区将聚焦十四五时期“推进政务服务标准化、规范化、便利化”的目标，全力推进“统一受理、全省通办”改革工作。同时，进一步拓宽办事渠道，认真梳理与群众民生密切、办事频次高的事项，配备专职人员为办事群众提供相关服务指导，并以自助服务方式向片区辐射，推行审批服务智能化，实现线上线下审批服务深度融合，为推进基层治理现代化提供有力保障。